Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recaba Apollo, para qué los usa y cómo puedes controlarlos. Está escrito en español simple a propósito: si algo no queda claro, escríbenos y lo aclaramos.
Última actualización: 2026-08-26
Quién es responsable de tus datos
Apollo Business Intelligence S.A. de C.V. ("Apollo") es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Domicilio de contacto y canal para cualquier tema de privacidad: contacto@apollo-bi.com.
Qué datos recabamos
Si creas una cuenta: tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña. Opcionalmente, el nombre de tu empresa y tu número de WhatsApp, si decides escribirlos.
Si nos escribes por la plataforma: el contenido de tus mensajes y de los comentarios que dejes sobre una demo.
Si descargas una guía: tu correo electrónico.
Si te suscribes al boletín: tu correo electrónico.
Cuando navegas el sitio: la página visitada, el idioma, de dónde llegaste y un identificador técnico irreversible que se calcula con tu dirección IP y tu navegador. Ese identificador cambia cada día y no guardamos tu dirección IP.
Para qué los usamos
Para responderte y dar seguimiento a lo que nos planteas.
Para darte acceso a tu espacio y a las demos que preparamos para tu empresa.
Para enviarte la guía que pediste y, solo si lo marcaste, avisarte cuando publiquemos guías nuevas.
Para entender qué partes del sitio sirven y cuáles no. Esta medición es nuestra, vive en nuestra propia base de datos y no usa cookies de terceros ni servicios de publicidad.
Qué NO hacemos
No vendemos ni rentamos tus datos.
No los compartimos con terceros para que te hagan publicidad.
No usamos cookies de rastreo ni redes de anuncios. La única cookie del sitio es la que mantiene tu sesión iniciada, y solo aparece cuando entras a tu cuenta.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y únicamente para eso: Railway (donde vive la aplicación y la base de datos) y Resend (que envía los correos de aviso y de restablecimiento de contraseña).
También podríamos compartirlos si una autoridad competente nos lo requiere por ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Tu cuenta y tus conversaciones, mientras tengas cuenta con nosotros. Si pides que la borremos, la borramos.
Los registros de navegación se eliminan automáticamente a los 400 días.
Tus derechos (ARCO)
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos (borrarlos) u oponerte a que los usemos para algo concreto. También puedes revocar tu consentimiento.
Escríbenos a contacto@apollo-bi.com desde el correo de tu cuenta. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir al INAI (inai.org.mx).
Cambios a este aviso
Si cambiamos qué datos recabamos o para qué los usamos, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de arriba.